Wenn eine Kasse ausfällt, bedeutet dies für das Geschäft einen Verlust
Elinex liefert seit nunmehr über 15 Jahren Produkte an den Einzelhandel. Das besondere Merkmal bei den hier tätigen Unternehmen ist die Tatsache, dass innerhalb einer Ladenkette überall die gleichen Abrechnungssysteme eingesetzt werden. Tritt also einmal eine Störung auf, so lässt sich diese anhand bisheriger Erfahrungen viel schneller orten und ist es auch viel einfacher, die Ursache des Problems zu ermitteln. Funktionieren die Geräte im Front- oder Back-office-Bereich nicht einwandfrei, so ist der Grund dafür oft in Störfrequenzen zu suchen, die mit der Stromversorgung übertragen werden. Der beste Beleg hierfür ist der Rückgang der Störungsmeldungen von bis zu 40 Prozent bei Einzelhandelsunternehmen, die ihre Stromversorgung mit Anlagen von Elinex stabilisiert haben.
Komplexe Materie
Eine Ladenkasse ist ein komplexes System, das aus Komponenten wie Scanner, einem EC-Kartenleser, Belegdrucker, Kundendisplay, Kassiererdisplay, Waage und so weiter aufgebaut ist. Sie wird auch als POS (point of sale) bezeichnet. All diese Geräte verbrauchen nicht einfach nur Strom, sondern sind über Datenleitungen miteinander verbunden. Wird nun etwa ein Kühlgerät ein- oder ausgeschaltet, so entstehen Störungen. Auch Menschen können Störungen verursachen, zum Beispiel durch statische Aufladung, die übertragen wird, wenn ein Kunde mit seiner Geheimnummer bezahlt oder der Stuhl des Kassierers mit Rollen ausgestattet ist, die nicht auf den Bodenbelag abgestimmt sind.
Selbst das Öffnen und Schließen des Kassenregisters kann schon zu Störungen führen. Bei der Sicherung der Kassensysteme ist es deshalb nicht damit getan, einfach ein Produkt zu liefern. Vielmehr muss ein Konzept für die Spannungsregelung geschaffen werden, in dessen Mittelpunkt eine stabile Stromversorgung steht. Ferner bilden Erdleiter und Datenleitungen einen integralen Bestandteil eines solchen Konzepts.
Neue Störquellen
Elinex hat im Verlauf seiner langjährigen Tätigkeit in diesem Sektor viele Erfahrungen gesammelt und verfügt heute über umfassendes Fachwissen auf diesem Gebiet. So kommt es vor, dass sich die Kunden mit der Bitte an Elinex wenden, eine neue oder bereits vorhandene Anlage zu überprüfen, wenn neue Probleme aufgetreten sind. Die Gründe dafür liegen stets in neuen Entwicklungen im Einzelhandel: RFID-Chip, Fernverwaltung des POS, oder auch nur die kürzlich neu beschaffte Hochfrequenzbeleuchtung in den Läden verursacht bei den Kassensystemen der jüngsten Generation ein neues, bisher unbekanntes Problem...
Bei Elinex verfügt man über das Wissen, die Erfahrung und den Erfindungsgeist, um Herausforderungen dieser Art erfolgreich zu begegnen. Haben Sie in Ihrer Ladenkette Probleme mit dem Abrechnungssystem? Elinex sorgt für die Lösung!
